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配送政策
我們致力於將新鮮烘焙的美味安全、準時地送達您的手中。
配送地區
- 香港全境：港島、九龍、新界，包括偏遠地區（離島、東涌、機場等）。
- 澳門全境：澳門半島、氹仔、路環。
- 暫不提供國際配送服務。
配送時效
- 現貨商品：下單後 2–3 個工作天內出貨。
- 客製禮盒 / 散水餅：因應訂單量及包裝需求，約 5–7 個工作天。
- OEM 大宗批發：請與業務確認生產排程，一般 7–14 個工作天。
- 節慶旺季（中秋、農曆新年）：建議提前 14 天下單，以確保準時送達。
包裝與運費
- 單筆訂單滿 HK$500：享免運優惠。
- 未滿 HK$500：香港地區運費 HK$40；澳門地區運費 HK$60。
- 所有商品均以加厚紙箱及防撞包材妥善包裝，確保運送安全。
- 易碎品（如曲奇罐、禮盒）會額外加貼『易碎』標示。
大宗與企業配送
- 單筆訂單滿 HK$3,000：可安排專車直送，運費另議。
- 企業客戶 / 酒店 / 餐廳：可約定固定配送時段，歡迎聯繫業務洽談。
- 自提服務：觀塘工業街 8 號門市自取，免運費。
如有特殊配送需求或急件安排，歡迎 聯絡我們，我們將盡力協助。